Il libro sta arrivando

Inferno CRM, il nuovo libro di Davide Bonetto e Giorgio Minguzzi

I sette peccati capitali del CRM e come evitarli

Storie vere di progetti CRM finiti male, raccontate da chi c’era, e i consigli per non ripetere gli stessi errori. Stiamo dando gli ultimi ritocchi: lasciateci la vostra email e vi avvisiamo appena esce.

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Copertina del libro Inferno CRM di Davide Bonetto e Giorgio Minguzzi

Gli autori

Chi ha scritto il libro

Due professionisti che da anni seguono progetti CRM nelle aziende, dalla scelta del software all’adozione da parte dei team.

Davide Bonetto

Davide ha oltre quindici anni di esperienza nel B2B SaaS e nella trasformazione digitale. Dopo i primi anni come consulente Salesforce, ha cofondato NextCRM, di cui è stato CEO: un system integrator certificato Salesforce, oggi parte di Impresoft Group. Ha lavorato con diverse tecnologie CRM e di marketing automation, tra cui Microsoft Dynamics, HubSpot, Sugar e altre ancora. Per anni ha operato a livello internazionale, nella consulenza CRM e nelle strategie go-to-market per aziende B2B SaaS, e ha gestito per diversi anni un’azienda di e-commerce. Ha visto i progetti CRM da tutti i lati: come consulente, come imprenditore e come cliente.

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Giorgio Minguzzi

Giorgio si occupa di CRM da oltre vent’anni. Nel 2015 ha fondato Merita, con cui affianca le aziende nei progetti CRM, nella consulenza di marketing e nella lead generation B2B. Il suo lavoro è far diventare il CRM uno strumento concreto di crescita, intervenendo su strategia, processi e soprattutto persone: se il team non lo usa, il miglior software del mondo non serve a niente. Con i suoi soci ha fondato anche Gest24, SonicDentist e Improovo, dove si occupa di marketing e vendite e mette in pratica ogni giorno quello che consiglia ai clienti. Dal 2015 conduce il Merita Business Podcast, in cui intervista imprenditori e manager su strategie ed esperienze d’impresa: oltre un milione di ascolti.

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